财产保险和失窃包裹

财产保险是一种确保在您家中的或您外出携带的财物损坏或丢失的情况下为您提供赔付的明智选择。财产保险不仅适用于您家中的财物，如果包裹在您的门口被窃，财产保险也可提供赔付。

想知道如果包裹被窃，您可采取哪些措施？本指南将为您指点迷津。

TD保险的所有房屋、公寓和承租人/租户保险均涵盖由于盗窃造成的损失或损坏。

您可为失窃的包裹向TD保险提出理赔，但请注意，您需要遵守免赔额要求。（免赔额是指您在理赔时选择承担的金额。） 部分物品（例如自行车和收藏品）在盗窃赔偿方面有特殊限制，因此理赔时请考虑到这一点。

免赔额高于失窃包裹价值的情况并不少见。如果您发现免赔额高于包裹的价值，则从经济上来看，申请理赔可能不符合您的最佳利益。您最好根据具体情况判断申请理赔是否是您的最佳选择。

就失窃的包裹向TD保险提出理赔时，您可提供一些重要信息以加快理赔流程。警方报告中的详细信息尤其有用。开始理赔时并非必须要向警方报案，但是报案有助于更快启动和解决您的保险理赔。我们将要求您提供能够证实商品购买和送达的文件资料，因此准备好这些信息也会有所帮助。您准备的信息越充分，TD保险就能越快、越便捷地解决您的理赔。

提出保险理赔之前，您可初步采取以下步骤：

• 使用零售商或送货方的追踪信息了解配送状态。
• 联系零售商或送货公司以确认其提供的包裹状态准确无误。
• 询问邻居或大楼管理员以确认他们是否代您签收了包裹。
• 就失窃的包裹向警察局报案。另外，如果您选择申报索赔，请准备好相关文件。
• 如果商品失窃，部分零售商将提供赔偿和/或补换服务。许多情况下，如果您担心自己的免赔额，这种解决方案更加合算。
• 联系TD保险申报理赔。我们每周7天、每天24小时竭诚为您提供理赔支持服务。请致电1-866-454-8910，咨询TD保险顾问。
• 保留购买凭证，例如电子收据。

防止包裹失窃并无万无一失的方法，但您可采取一些步骤大大降低风险。下文提供了一些示例：

• 如有可能，请要求当面签收包裹。
• 部分送货公司可以让您选择包裹的送达时间。如果您方便在一天中的某个时间签收包裹，这将为您带来更多保障。
• 保持您的家门口和周边区域干净整洁，如果出现可疑活动，您和周围邻居能够及时察觉。
• 安装摄像头或安保系统，即便出门在外，您也能监控前门外的情况。
• 考虑在安全的地点设置收款箱以接收包裹。
• 与邻居及社区共同留意邻里的可疑活动。
• 使用送货服务，以便追踪所购商品的确切动态，从而帮助您了解送达时间